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Cómo crear un vídeo Tecktonik Dance AI

Elige una foto, confirma el coste, genera y descarga tu vídeo.

Antes de empezar

Prepara una foto autorizada de un adulto o mascota en JPG, PNG o WebP, de hasta 10 MB. El lado corto debe superar 340 píxeles, el largo no superar 6.000 y el total no superar 25 millones de píxeles. Cara y cuerpo deben verse claramente. La vista previa no es un vídeo generado.

1. Elige una foto autorizada

Elige Persona o Mascota y sube una foto nítida. Para personas, una foto de cuerpo entero aporta más detalles; con un selfi, la IA completa las partes no visibles. Para mascotas, muestra claramente todo el cuerpo y la cara. Esta función está en fase beta.

2. Elige vertical o cuadrado

9:16 para vídeo vertical y 1:1 para composición cuadrada. Ambos cuestan 10 créditos por un MP4 de 15 segundos en 720p. Cambiar el formato no recorta la foto ni genera un cargo.

3. Inicia sesión y confirma el coste

Inicia sesión, confirma los permisos y revisa el saldo. Compra un paquete si hace falta; pagar no genera automáticamente. La foto debe superar comprobaciones de contenido e integridad. Lee cualquier aviso de completar el cuerpo antes de confirmar.

4. Genera y vuelve más tarde

Confirma el coste de 10 créditos. Mis creaciones muestra el estado. Puedes cerrar la página; un retraso no significa un fallo y pulsar varias veces no duplica la misma solicitud.

5. Reproduce y descarga

Reproduce el resultado y descarga el MP4. Si falla la descarga, repítela gratis. Los resultados están disponibles durante 30 días. Otra generación requiere una nueva confirmación.

Solución de problemas

Usa JPG, PNG o WebP de menos de 10 MB, con lados de 300 a 6000 píxeles. Elige un rostro claro y extremidades visibles. Si se está confirmando el resultado, consulta Mis vídeos sin reenviar la solicitud. Para defectos graves, envía el ID de tarea a soporte.

Foto rechazada o revisión no disponible

Una revisión pendiente, rechazada o no disponible no consume créditos. Sustituye una foto rechazada; vuelve más tarde si el servicio no está disponible. Un cuerpo oculto o ambiguo necesita una foto mejor.

Aparece un aviso de completar el cuerpo

Una foto claramente recortada puede requerir crear partes ausentes. El aviso aparece antes de la confirmación final. Una foto de cuerpo entero omite este paso. Si la imagen completada falla la revisión tras el cobro, la tarea fallida devuelve los créditos una sola vez.

Tarea en cola o resultado incierto

Abre Mis creaciones y conserva el ID existente. El proceso continúa al cerrar la página. Un error de red o retraso del proveedor no prueba un fallo. Contacta con soporte con ese ID en vez de pagar varias sustituciones.

Problemas con pago, créditos o descarga

Comprueba moneda y estado del pedido. Pagar no genera automáticamente. Si faltan créditos tras el pago, comunica el número de pedido. Reintenta descargar el vídeo terminado sin generar de nuevo; descargar no consume créditos.

Guardar y gestionar tus datos

Descarga dentro de los 30 días tras finalizar. Mis creaciones permite pedir la eliminación; borrar un resultado terminado no revierte el cargo. Las subidas sin usar caducan en 24 horas; los archivos de tareas activas se conservan hasta terminar y ejecutar la limpieza. Consulta las políticas completas.

Privacidad · Política de reembolso

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